Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme

Bu metin, 27/11/2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hazırlanmıştır. Sipariş verdiğinizde bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Satıcı bilgileri

• Ticaret unvanı: Gözlem Yayıncılık Basım Dağıtım Kırtasiyecilik Tic. Ltd. Şti.
• Adres: Sağlık Mahallesi, Halk Sokak No: 5/B Yenişehir, Çankaya/Ankara
• Telefon: (0312) 433 50 00 · (0505) 522 17 05
• E-posta: bilgi@gozlemyayincilik.com.tr
• MERSİS numarası: 0411011174600017
• Ticaret sicil numarası: 156302
• Vergi dairesi ve numarası: Mithatpaşa · 4110111746

2. Alıcı bilgileri

Sipariş sırasında verdiğiniz ad soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri bu sözleşmenin alıcı tarafını oluşturur.

3. Sözleşme konusu

Sözleşmenin konusu, sipariş özetinde adı, adedi ve satış fiyatı belirtilen üründür. Ürünün temel nitelikleri ilgili ürün sayfasında yer alır ve sipariş özetinde tekrar gösterilir.

4. Fiyat ve ödeme

• Sitede gösterilen fiyatlar vergiler dâhil satış fiyatıdır.
• Kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Belirlenen tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
• Sipariş özetinde gösterilen toplam tutarın dışında herhangi bir ek masraf talep edilmez.
• Ödeme, sipariş adımında seçtiğiniz yöntemle yapılır.

5. Teslimat

• Ürün, siparişin satıcıya ulaşmasından itibaren taahhüt edilen sürede, her hâlükârda en geç 30 gün içinde teslim edilir. Bu süre Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 16. maddesinden gelir.
• Teslimat, siparişte belirttiğiniz adrese kargo ile yapılır.
• Bu süre içinde teslim yapılmazsa sözleşmeyi feshedebilirsiniz. Bu durumda ödediğiniz tutar 14 gün içinde iade edilir.

6. Cayma hakkı

Malı teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilirsiniz.

Cayma bildiriminizi aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:

• E-posta: bilgi@gozlemyayincilik.com.tr
• Posta: Sağlık Mahallesi, Halk Sokak No: 5/B Yenişehir, Çankaya/Ankara
• Telefon: (0312) 433 50 00 · (0505) 522 17 05

Cayma bildirimini aldıktan sonra 14 gün içinde, teslimat masrafları dâhil ödediğiniz tüm tutar, ödeme sırasında kullandığınız yönteme uygun şekilde iade edilir. İade nedeniyle sizden herhangi bir masraf alınmaz.

Ürünü, cayma bildirimini gönderdiğiniz tarihten itibaren 10 gün içinde geri göndermeniz gerekir.

7. Cayma hakkının kullanılamadığı durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdakilerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Abonelik kapsamında olmayan dergi ve benzeri süreli yayınlar. Tek sayı olarak satın alınan dergilerde cayma hakkı yoktur; abonelik olarak alınan süreli yayınlarda cayma hakkı vardır.
• İnternet dergisi ve mevzuat erişimi gibi, elektronik ortamda anında sunulan hizmetler.
• Sizin istekleriniz doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler.
• Ambalajı açılmış dijital içerik taşıyıcıları.

Basılı kitaplarda ve ticari defterlerde cayma hakkı vardır. Ürünün yeniden satılabilir durumda olması beklenir.

8. Uyuşmazlıklar

Sipariş ve teslimatla ilgili şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz.

Yönetmeliğin 5. maddesi uyarınca bilgilendirme: uyuşmazlık durumunda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde, ürünü satın aldığınız veya ikametgâhınızın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.

9. Yürürlük

Bu ön bilgilendirme, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesinin ikinci fıkrası uyarınca sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Siparişi onayladığınızda bu koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.